Utolsó frissítés: 2021 április
Köszönjük, hogy meglátogatta a Schindler Csoport vagy a Schindler Holding Ltd. és/vagy leányvállalatainak ("Schindler") (egyik) weblapját ("Oldalak"), és érdeklődik a Schindler termékei és szolgáltatásai iránt.
A Schindler arra törekszik, hogy felhasználóinak, ügyfeleinek és beszállítóinak a Schindler Holding Ltd. és leányvállalatai által üzemeltetett valamennyi termékével, szolgáltatásával, alkalmazásával és weboldalával kapcsolatban a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak és előírásoknak megfelelően biztosítsa képviselői személyes adatainak tiszteletben tartását. A Schindler felügyeleti szerveinek listája és elérhetőségei ezen az oldalon találhatók.
Az Oldalak információt szolgáltatnak a Schindlerről
Az Oldalak általános tájékoztatást adnak a Schindlerről, termékeiről, megoldásairól és szolgáltatásairól, valamint információkat szolgáltatnak karrierlehetőségekről és befektetők számára.
Némely oldal speciális formátummal rendelkezik, amelyen keresztül az Oldalak látogatói további információkat kérhetnek a Schindler termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban.
A Schindler toborzó portálján történő adatfeldolgozással kapcsolatos információkat regisztráció előtt szolgáltatunk. További információkért kérjük látogasson el a következő linkre: https://job.schindler.com/.
Jelen adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait.
A Schindler a személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi törvények szerint kezeli. Erre a célra alkottuk meg a jelen adatvédelmi szabályzatot ("Adatvédelmi szabályzat"). Ebben le van írva, hogy hogyan gyűjtünk és dolgozunk fel személyes adatokat, (i) ha Ön meglátogatja a group.schindler.com vagy a kapcsolódó Oldalakat vagy (ii) a Schindler által kínált szolgáltatásokkal kapcsolatban.
Az adatvédelmi szabályzatban kerül meghatározásra, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjt Schindler, a gyűjtés módjáról és azon célokról, amelyekre a Schindler felhasználhat, megoszthat vagy nyilvánosságra hozhat ilyen személyes adatokat.
Az adatvédelmi szabályzatban használt "Személyes adat" kifejezés olyan információt jelent, amely azonosít vagy alkalmas lehet természetes személyek azonosítására.
Az adatvédelmi szabályzatnak nem célja az adatkezelési folyamataink átfogó leírása. Lehetséges, hogy speciális esetekre más adatvédelmi előírások (vagy Általános feltétek, Részvételi feltételek vagy egyéb dokumentumok) alkalmazandók.
Ha Ön más személyek személyes adatait közli velünk
Ha Ön más személyek (családtagok, munkatársak) személyes adatait közli velünk, akkor az Ön felelőssége, hogy az érintett személyek ismerjék az Adatvédelmi szabályzat tartalmát illetve, hogy csak abban az esetben közöljön velünk az adatokat, ha Ön erre fel van jogosítva és a személyes adatok megfelelnek a valóságnak.
Az adatvédelmi szabályzat tudomásul vétele
Az Oldalak használatával Ön tudomásul veszi, hogy személyes adatokat gyűjthetünk, használhatunk fel és tehetünk közzé Önnel kapcsolatban a jelen adatvédelmi szabályzat rendelkezései szerint. Amennyiben Ön nem ért egyet az adatvédelmi szabályzat Oldalak használatára vonatkozó feltételeivel, akkor ne használja tovább az Oldalakat.
Az adatvédelmi szabályzattal, a személyes adataival vagy Schindler adatvédelmével kapcsolatos bármely kérdés vagy megjegyzés esetén kérjük vegye fel a kapcsolatot:
Telefon: +36-1-2069000
E-mail: gdpr.hu@schindler.com
Mikor, hogyan és milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk
A Schindler a személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi törvények szerint kezeli. Az Ön személyes adatainak gyűjtésére sor kerülhet az üzleti kapcsolatunk keretében, beleértve az Oldalainkon tett látogatását is.
Némely oldal speciális formátummal rendelkezik, amelyen keresztül Ön további információkat kérhet a Schindler termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban. Ha Ön ilyen információkéréssel fordul vagy elektronikus úton információkat szolgáltat a Schindler felé (pl. Online kapcsolati űrlap, e-mail, ügyfélfelmérési vagy visszajelzési űrlap formájában, vagy versenyen való részvétel kapcsán stb.), akkor arra kérhetjük, hogy adjon meg nekünk bizonyos információkat, ideértve, de nem kizárólag kapcsolati adatokat, mint pl. a nevét, titulusát, vállalatának címét, telefonszámát, e-mail címét vagy az üzletágát.
Gyűjthetünk adatokat az Ön eszközéről és felhasználói fiókjáról is
Ön szolgáltathat nekünk esetleg az eszközével vagy ügyfél ill. beszállítói fiókjával kapcsolatos adatokat stb. Az adatok ezen fajtája bizonyos körülmények esetén személyes adatoknak tekintendők, amelyek az alkalmazandó adatvédelmi törvények hatálya alá tartoznak. Amennyiben Ön úgy dönt, hogy megtagadja az általunk kért személyes adatok megadását, akkor Ön elvesztheti a hozzáférését az Oldalaink egyes részeihez, szolgáltatásaihoz vagy funkcióihoz, és nem tudunk válaszolni a megkeresésére.
Bizonyos műszaki információk rögzítése történhet automatikusan is
Oldalaink használata során az Ön számítógépe továbbíthat felénk bizonyos műszaki és egyéb információkat, amelyeket mi rögzítünk (hálózati cím, böngésző típusa, a weboldalunkra utaló weboldal) üzemeltetési és biztonsági célokra, továbbá, hogy jobban megismerjük a weboldalaink használatát. Kérjük, tekintse meg az adatvédelmi szabályzat "Cookiek és egyéb azonosításra alkalmas ismertetőjelek" c. részét.
Kérjük, tanulmányozza a lenti táblázatot, hogy megismerje, hogy milyen céllal történik az adatkezelés (használat, tárolás, megosztás stb.), a személyes adatok mely kategóriája érintett az adatkezelésben továbbá az adatkezelés alapjául szolgáló jogalapokat.
| Cél | Személyes adatok kategóriái | Jogalapok |
|---|---|---|
| Hírlevélre való feliratkozás Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra, hogy hírleveleket küldjünk Önnek, és aktuális információval lássuk el termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban. |
Vezeték- és keresztnév, vállalat neve, címe, email címe, telefonszám, az Ön által megvásárolt vagy az érdeklődésére számot tartó termék vagy szolgáltatás. | Személyes adatait a hírlevelek elfogadásához adott hozzájárulása alapján dolgozzuk fel. Személyes adatainak kezelése jogszerű, mivel szükséges ahhoz, hogy a hírlevelünket biztosítsuk Önnek. Ön bármikor leiratkozhat ezen szolgáltatásról. |
| Amikor Ön kapcsolatfelvételi kérelemmel fordul hozzánk Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra a speciális kérésének feldolgozását és annak megválaszolását. |
Kapcsolati adatok és az Ön kapcsolatfelvételi kérelmével kapcsolatos információk. | Személyes adatainak feldolgozása jogszerű, mivel szükséges ahhoz, hogy rögzítsük a kérését, és megfelelő választ tudjunk rá adni. |
| Amikor Ön médiakéréssel fordul hozzánk Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra az Ön médiakérésének feldolgozását és annak megválaszolását. |
Kapcsolati adatok és a médiakérelemmel kapcsolatos információk. | Személyes adatainak feldolgozása jogszerű, mivel szükséges ahhoz, hogy a rögzítsük a kérését és a megfelelő választ tudjuk rá adni. |
| Amikor Ön felhasználói fiókot hoz létre az Oldalainkon The personal data we collect and process allows us to create and operate an account for you on our Sites. |
Vezeték- és keresztnév, vállalat neve, címe, email címe, telefonszám, valamint az Ön fiókjához hozzárendelt szám és az Ön által választott jelszó. | Személyes adatainak feldolgozása jogszerű, mivel szükséges az Ön felhasználói fiókjának üzemeltetéséhez és karbantartásához. Ön bármikor megszüntetheti a felhasználói fiókját. |
| Amikor Ön állásra jelentkezik Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra jelentkezésének feldolgozását. További információkért keresse fel a speciális karrieroldalt, amelyre külön adatkezelési szabályzat vonatkozik https://job.schindler.com/. |
Kapcsolati adatok, motivációs levél, önéletrajz és bizonyítványok/oklevelek. | Személyes adatait a munkaszerződésének előkészítése céljából dolgozzuk fel. Az adatok feldolgozásra a szerződés megkötéséhez szükséges lépések keretében kerül sor. |
| Amikor vészhelyzetben felhívja a call centerünket Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra, hogy kommunikáljunk Önnel vészhelyzetben és megtegyük a szükséges mentési intézkedéseket. Rögzíthetjük a kommunikáció egyes részleteit a törvény által megengedett terjedelemben. |
Vezetéknév és keresztnév, hely, telefonszám, kapcsolati adatok, egyéb információk, hogy vissza tudjuk hívni Önt és megtehessük a megfelelő mentési intézkedéseket. | Az Ön személyes adatait a biztonsági törvényi előírásoknak megfelelően dolgozzuk fel. Személyes adatainak feldolgozása jogszerű, mivel szükséges, hogy felmérjük a vészhelyzetet és megtegyük a megfelelő mentési intézkedést. |
| Amikor általános információkérés céljából hívja fel a call centerünket Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra az információkérés feldolgozását és annak megválaszolását. |
Vezeték- és keresztnév, vállalat neve, címe, email címe, telefonszám, valamint az érdeklődésével és a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos információk. | Személyes adatainak feldolgozása jogszerű, mivel szükséges ahhoz, hogy elvégezzük az érdeklődésével kapcsolatos adminisztrációt és megadhassuk a megfelelő választ. |
| Amikor Ön ügyfélelégedettség-felmérésben vesz részt Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra, hogy megkapjuk az Ön visszajelzését a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban, értékeljük, elemezzük és fejlesszük a termékeinket és szolgáltatásainkat ill. képezzük az alkalmazottainkat. |
Vezeték- és keresztnév, vállalat neve, címe, email címe, telefonszám, valamint a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos visszajelzése. | Személyes adatainak feldolgozása jogszerű, mivel szükséges ahhoz, hogy kezelni tudjuk a kapcsolatot és továbbfejleszthessük a termékeinket és a szolgáltatásainkat. |
| Amikor a személyes adatait marketingcélokra használjuk fel Az általunk gyűjtött és feldolgozott személyes adatok lehetővé teszik számunkra, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat, valamint az azokhoz kapcsolódó tevékenységeinket, mint például eseményekre szóló meghívásokat, telefonon, e-mailben vagy más módon ajánlhassuk. |
Vezeték- és keresztnév, vállalat neve, beosztás, cím, e-mail cím, telefonszám, esetleges további adatok, melyekre marketing céljából van szükség. | A személyes adatainak kezelése jogszerű, mivel erre a termékeink és szolgáltatásaink ajánlásához van szükség. |
Nem végzünk automatizált döntéshozatalt és profilalkotást
Nem szándékozzuk felhasználni az Önről gyűjtött személyes adatokat automatizált döntéshozatalra kizárólag automatizált adatkezelés alapján. Ezen felül nem szándékozzuk automatikusan feldolgozni az Ön adatait bizonyos személyes szempontok értékelése céljából.
Mennyi ideig őrizzük meg a személyes adatait?
A Schindler megtesz minden szükséges lépést annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait csak az adatvédelmi szabályzatban meghatározott célok eléréséhez szükséges minimális időtartamig kezeljék. Személyes adatait csak a szükséges ideig kezeljük és tároljuk
Személyes adatok tárolhatók továbbá
Amint már nincs szükség az Ön személyes adataira a fent említett célokra, törlésre kerülnek vagy a lehetséges mértékben névtelenítik őket.
Kinek van hozzáférése a személyes adataihoz
Egy hatályos jogi eljárás, például házkutatási engedély, idézés, vagy bírósági/kormányzati parancs esetén hozzáférést biztosíthatunk bármilyen olyan, Schindlernél rendelkezésre álló információhoz (beleértve az ezekbe a kategóriákba tartozó személyes adatokat), mely az eljárásnak való megfeleléshez, illetve a jogaink és tulajdonunk védelméhez szükséges. Ha indokolt, akkor olyan különleges vészhelyzetekben is biztosítjuk az információhoz való hozzáférést, amikor valakinek a fizikai biztonsága veszélyben van.
A Schindler ezen felül fenntartja a jogot arra, hogy az Öntől vagy Önről szerzett információkat harmadik feleknek közzé tegye egy egyesülés, felvásárlás, csődeljárás vagy a Schindler teljes, illetve lényegében teljes vagyonának eladása esetén.
Személyes adatait megoszthatjuk más Schindler szervezetekkel és a vállalaton kívüli harmadik felekkel
A személyes adatait megoszthatjuk más Schindler szervezetekkel, valamint olyan harmadik felekkel, akiknek az érintett Schindler szervezet alvállalkozói szerződés keretében kiadja az adatok feldolgozását. Ebbe beletartozhatnak e-marketing szolgáltatók, tárhelyszolgáltatók, műszaki támogatás és egyéb vonatkozó szerepkörök.
A fent említett alvállalkozók csak Adatvédelmi Szabályzatban szereplő célokra és azzal összhangban kezelik a személyes adatokat. Ők is úgy dolgozzak fel a személyes adatokat, ahogy az a Schindler számára is engedélyezett.
Az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatjuk személyes adatait
Mivel a Schindler egy globális és világszerte jelenlévő vállalat, a személyes adatait olyan országokba is továbbíthatjuk, melyek különböző szintű adatvédelemmel rendelkeznek, mint az az ország, ahonnan az adatok érkeznek.
Amennyiben az Európai Gazdasági Térségen kívülre történik az adatszolgáltatás, a Schindler szisztematikusan biztosítja a megfelelő szintű adatvédelmet, például a személyes adatok feldolgozására vonatkozó szokványos szerződési feltételek életbe léptetésével, az Európai Bizottság vonatkozó rendelkezéseivel összhangban.
A vonatkozó intézkedéseinkről további információkat (amennyiben releváns másolatot is) kaphat, ha felveszi a kapcsolatot a Schindlerrel a lenti elérhetőségek valamelyikén.
Nem adjuk el a személyes adatait
Kivéve, ha ez az Adatvédelmi Szabályzat vagy különleges körülmények között alkalmazandó, egyéb adatvédelmi rendelkezés nem írja elő, akkor nem adjuk el, nem adunk időlegesen hozzáférést a személyes adataihoz, nem kereskedünk velük, és nem adunk engedélyt a felhasználásukra.
Hogyan férhet hozzá a személyes adataihoz és hogyan élhet egyéb jogaival
Az alkalmazandó jog függvényében Önt a személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg. Ön a jogait az alábbi címre küldött kérésével érvényesítheti: gdpr.hu@schindler.com
Meg kell adnia személyes adatait és a személyi azonosság megállapítására alkalmas dokumentumot (pl. személyi igazolvány vagy vezetői engedély másolata). Amennyiben a kérést Önön kívül más személy intézi felénk, és nem igazolja, hogy a kérés jogszerűen az Ön megbízásából történik, akkor a kérést elutasítjuk.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Schindler elutasíthat ilyen kéréseket, ha ezek terjedelme nem indokolt vagy ellentétesek a vonatkozó joggal.
Kérjük azt is vegye figyelembe, hogy ezen jogok közül némely korlátozott lehet, ha a Schindlernek felülrendelt érdeke van vagy a törvény kötelezi a személyes adatainak feldolgozására.
1. Hozzáférési jog és adatok hordozhatósága
Önnek jogában áll igazolást kérni arról, hogy kezel-e a Schindler Önnel kapcsolatban személyes adatokat, és ha igen, akkor kérhet ezekről másolatot. További másolatok igényléséért megfelelő díjat számolunk fel.
Bizonyos fajtájú adatokra vonatkozóan Önt megilleti az adathordozhatósághoz való jog.
2. Adatok pontossága: helyesbítéshez és törléshez való jog
Önnek lehetősége van kérni a személyes adatainak helyesbítését vagy törlését, amennyiben teljesülnek a vonatkozó jogszabályok feltételei. A törléshez való jog számos kitételhez kötött, különösképpen azon személyes adatok tekintetében, amelyek feldolgozása peres eljárás vagy törvény által előírt megőrzési kötelezettségek betartásához szükséges.
3. Adatkezelés korlátai: adatkezelés korlátozásához való jog, tiltakozáshoz való jog és adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonása
Önt megilleti a jog, hogy tiltakozzon a személyes adatainak kezelése ellen. Ebben az esetben mi az alábbiak szerint járunk el:
Személyes adatainak marketing célra való feldolgozása ellen Ön jogosult bármikor tiltakozni.
Ahol az adatkezelés feltétele az Ön hozzájárulása, akkor Ön jogosult bármikor az adatkezeléshez való hozzájárulásának visszavonására (anélkül, hogy ez befolyásolná a feldolgozást a hozzájárulás előtti visszavonás előtt).
4. Panasztételi jog a felügyeleti hatóságoknál
Ön jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, különösen Ön lakóhelye szerint illetékes adatvédelmi felügyeletnél.
Amennyiben az Érintettnek az Adatkezelővel nem sikerül megnyugtató módon elintézni a személyes adataival kapcsolatos kérelmét, panaszát, tiltakozását, illetőleg az Érintett – személyes adatainak kezelésével kapcsolatosan - bármilyen jogsérelmet tapasztal, vagy annak bekövetkeztét véli felfedezni, ez esetben az Érintett jogosult bejelentést tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5
Telefon: +36 1 391 1400
Telefax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Személyes adatainak biztonsága és bizalmas kezelése
Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy biztonságban tartsuk a személyes adatait és bevezettük a megfelelő információbiztonsági irányelveket, szabályokat és technikai intézkedéseket, hogy megvédjük az Ön személyes adatait jogosulatlan hozzáféréstől, helytelen használattól vagy nyilvánosságra hozataltól, jogosulatlan módosítástól és jogellenes megsemmisítéstől vagy véletlen adatvesztéstől.
Valamennyi alkalmazottunk, partnerünk, tanácsadónk, dolgozónk és adatkezelőnk (különösképpen azok, akik a megbízásunk alapján kezelik az Ön személyes adatait a fent felsorolt célokra), akik hozzáféréssel rendelkeznek a személyes adataihoz vagy érintettek a személyes adatainak feldolgozásában, kötelesek bizalmasan kezelni ezen adatokat.
Nem gyűjtünk személyes adatokat gyerekekről
A Schindler tudatosan nem gyűjt információt gyerekekről. Ha Schindler tudomást szerez arról, hogy gyerekek adták meg személyes adataikat, akkor megtesz minden lehetséges erőfeszítést, hogy eltávolítsa ezen adatokat az adatbázisaiból.
Oldalainkon elhelyezhetünk nem Schindler weboldalakra átirányító linkeket
Az adatvédelmi szabályzat kizárólag az Oldalakra vonatkozik, nem alkalmazható harmadik fél weboldalaira. Oldalainkon elhelyezhetünk linkeket, amelyek olyan weboldalakra irányítanak át, amelyekről az gondoljuk, hogy érdekes lehet az Ön számára. Az Internet természetéből adódóan azonban nem garantálhatjuk ilyen weboldalak adatbiztonsági standardjait, és nem vállalhatunk felelősséget a Schindler Oldalain kívül más weboldalak tartalmáért.
Jelen adatvédelmi szabályzat nem alkalmazható linkelt, nem Schindler oldalakra. Amikor megnyit egy más weboldalra átirányító linket, akkor óvatosan járjon el, és olvassa el az érintett weboldal adatvédelmi irányelveit.
| Hogyan használunk közösségi könyvjelzőket (pl. Facebook, Twitter vagy LinkedIn)? | Amennyiben Ön közösségi könyvjelzőt használ, akkor azonosításra alkalmas információt küld az érintett közösségi média platformra. Közösségi könyvjelzőket használó személyek hozzászólásaira és aktivitására nincs befolyása a Schindlernek, ezért nem áll módjában felelősséget vagy kötelezettséget vállalni ezekért. A Schindler tartalmakat közösségi könyvjelzőkön keresztül megosztó személyek nem jogosultak a Schindler nevében nyilatkozni vagy a Schindlert képviselni. Véleményük és nézeteik szigorúan a sajátjuknak tekinthetők és nem a Schindlerének. Jelen adatvédelmi szabályzat nem alkalmazható linkelt, nem Schindler oldalakra. Amikor megnyit egy más weboldalra átirányító linket, akkor óvatosan járjon el, és olvassa el az érintett weboldal adatvédelmi irányelveit. |
Harmadik fél oldalai és a közösségi média platformok gyűjthetnek személyes adatokat Önről |
Amennyiben Ön közösségi könyvjelzőt használ, akkor azonosításra alkalmas információt küld az érintett közösségi média platformra. Közösségi könyvjelzőket használó személyek hozzászólásaira és aktivitására nincs befolyása a Schindlernek, ezért nem áll módjában felelősséget vagy kötelezettséget vállalni ezekért. A Schindler tartalmakat közösségi könyvjelzőkön keresztül megosztó személyek nem jogosultak a Schindler nevében nyilatkozni vagy a Schindlert képviselni. Véleményük és nézeteik szigorúan a sajátjuknak tekinthetők és nem a Schindlerének. Jelen adatvédelmi szabályzat nem alkalmazható linkelt, nem Schindler oldalakra. Amikor megnyit egy más weboldalra átirányító linket, akkor óvatosan járjon el, és olvassa el az érintett weboldal adatvédelmi irányelveit. |
Mi a cookie?
A cookie egy kisméretű adat, amelyet a weboldalak a látogatók számítógépén vagy mobil eszközén helyeznek el. Széles körben használnak cookiekat a weboldalak üzemeltetéséhez, működésük hatékonyabbá tételéhez és a weboldalak tulajdonosai részére történő információszolgáltatáshoz.
Az általunk használt cookiek
Weboldalaink cookiekat, pixel tageket és azonosításra és helyi tárolásra alkalmas adatokat (a továbbiakban együttesen “Cookiek”) használ az Ön megkülönböztetésére a weboldalaink és a hálózatunk weboldalainak más felhasználóitól. Ez segít nekünk abban, hogy jó felhasználói élményt biztosíthassunk Önnek a weboldalunkon vagy a hálózatunk weboldalain való böngészéskor, lehetővé téve számunkra a weboldalaink és szolgáltatásaink fejlesztését.
Az Oldalainkon használt cookiekkal kapcsolatos további információkat a Cookie szabályzat tartalmaz.
Fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy saját belátásunk szerint bármikor megváltoztassuk, módosítsuk, kiegészítsük vagy töröljük az adatvédelmi szabályzat egyes rendelkezéseit. Az ilyen módosításokat kötelesek vagyunk bejelenteni a vonatkozó adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően.