Utolsó frissítés: 2023 Szeptember
Köszönjük, hogy meglátogatta a Schindler Csoport vagy a Schindler Holding Ltd. és/vagy leányvállalatainak ("Schindler") (egyik) weblapját ("Oldal" vagy "Oldalak"), és érdeklődik a Schindler termékei és szolgáltatásai iránt.
A Schindler arra törekszik, hogy felhasználóinak, ügyfeleinek és beszállítóinak, valamint képviselőiknek a Schindler Holding Ltd. és leányvállalatai által üzemeltetett valamennyi termékével, szolgáltatásával, alkalmazásával és weboldalával kapcsolatban az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően biztosítsa személyes adatainak és biztonságának tiszteletben tartását. A Schindler adatkezelő szerveinek elérhetőségei jelenleg ezen az oldalon találhatók.
Az Oldalak információt szolgáltatnak a Schindlerről
Az Oldalak általános tájékoztatást adnak a Schindlerről, termékeiről, megoldásairól és szolgáltatásairól, valamint információkat szolgáltatnak karrierlehetőségekről és befektetők számára.
Némely oldal speciális formátummal rendelkezik, amelyen keresztül az Oldalak látogatói további információkat kérhetnek a Schindler termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban.
A Schindler toborzó portálján történő adatfeldolgozással kapcsolatos információkat a toborzó portálon történő regisztráció előtt szolgáltatunk. További információk jelenleg a következő linken találhatók: https://job.schindler.com/.
Jelen Adatvédelmi Tájékoztató elmagyarázza, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait.
A Schindler a személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi törvények szerint kezeli. Erre a célra alkottuk meg a jelen adatvédelmi tájékoztatót ("Adatvédelmi Tájékoztató"). Ebben le van írva, hogy hogyan gyűjtünk és dolgozunk fel személyes adatokat, (i) ha Ön meglátogatja ezt a group.schindler.com oldalt vagy a más Oldalakat, vagy (ii) amennyiben Ön a termékeinket használja, vagy (iii) amennyiben Ön egyéb módon kapcsolatba lép velünk.
Az Adatvédelmi Tájékoztatóban kerül meghatározásra, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjt Schindler, a gyűjtés módjáról és azon célokról, amelyekre a Schindler felhasználhat, megoszthat vagy nyilvánosságra hozhat ilyen személyes adatokat.
Az Adatvédelmi Tájékoztatóban használt "Személyes adat" kifejezés olyan információt jelent, amely azonosít vagy alkalmas lehet természetes személyek azonosítására.
Az Adatvédelmi Tájékoztatónak nem célja az adatkezelési folyamataink átfogó leírása. Lehetséges, hogy speciális esetekre más adatvédelmi előírások (vagy Általános feltétek vagy egyéb dokumentumok) alkalmazandók.
Ha Ön más személyek személyes adatait közli velünk
Ha Ön más személyek (családtagok, munkatársak) személyes adatait közli velünk, akkor az Ön felelőssége, hogy az érintett személyek ismerjék az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmát illetve, hogy csak abban az esetben közöljön velünk az adatokat, ha Ön erre fel van jogosítva és a személyes adatok megfelelnek a valóságnak.
Az Adatvédelmi Tájékoztatóval, a személyes adataival vagy Schindler adatvédelmével kapcsolatos bármely kérdés vagy megjegyzés esetén kérjük vegye fel a kapcsolatot:
Telefon: +36-1-2069000
E-mail: gdpr.hu@schindler.com
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően ezen Oldal adatkezelőjeként a fenti szerv jár el.
Mikor, hogyan és milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk
A Schindler a személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi törvények szerint kezeli. Az Ön személyes adatainak gyűjtésére sor kerülhet az üzleti kapcsolatunk keretében, beleértve az Oldalainkon tett látogatását is.
Némely oldal speciális formátummal rendelkezik, amelyen keresztül Ön további információkat kérhet a Schindler termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban. Ha Ön ilyen információkéréssel fordul vagy elektronikus úton információkat szolgáltat a Schindler felé (pl. Online kapcsolati űrlap, e-mail, ügyfélfelmérési vagy visszajelzési űrlap formájában, vagy versenyen való részvétel kapcsán stb.), akkor arra kérhetjük, hogy adjon meg nekünk bizonyos információkat, ideértve, de nem kizárólag kapcsolati adatokat, mint pl. a nevét, titulusát, vállalatának címét, telefonszámát, e-mail címét vagy az üzletágát.
Bizonyos műszaki információk rögzítése történhet automatikusan is
Oldalaink használata során az Ön számítógépe továbbíthat felénk bizonyos műszaki és egyéb információkat, amelyeket mi rögzítünk (hálózati cím, böngésző típusa, a weboldalunkra utaló weboldal) üzemeltetési és biztonsági célokra, továbbá, hogy jobban megismerjük a weboldalaink használatát. Kérjük, tekintse meg az Adatvédelmi Tájékoztató "Cookie-k és egyéb azonosításra alkalmas ismertetőjelek" c. részét.
Kérjük, tanulmányozza a lenti táblázatot, hogy megismerje, hogy milyen céllal történik az adatkezelés (használat, tárolás, megosztás stb.), a személyes adatok mely kategóriája érintett az adatkezelésben továbbá az adatkezelés alapjául szolgáló jogalapokat.
| Cél | Személyes adatok kategóriái | Jogalapok |
|---|---|---|
| Amikor Ön felkeresi ezt az oldalt Az ezen Oldal Ön által történő felkeresése során webszervereink által automatikusan gyűjtött személyes adatok (naplófájlok) lehetővé teszik számunkra, hogy megvédjük ezen Oldal működését, fejlesszük és személyre szabjuk az Ön felhasználóélményét. | Az Ön eszközének IP címe, operációs rendszere és a használt böngésző, dátum és időpont. | Az Ön személyes adatai kezelésének alapja az ezen Oldal kezeléséhez fűződő jogszerű érdekünk és az Ön felhasználóélménye. |
| Hírlevélre való feliratkozás Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra, hogy hírleveleket küldjünk Önnek, és aktuális információval lássuk el termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban. | Vezeték- és keresztnév, vállalat neve, címe, e-mail címe, telefonszám, az Ön által megvásárolt vagy az érdeklődésére számot tartó termék vagy szolgáltatás. | Személyes adatait a hírlevelek elfogadásához adott hozzájárulása alapján dolgozzuk fel. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását azzal, hogy leiratkozik ezen szolgáltatásról. |
| Amikor Ön kapcsolatfelvételi kérelemmel fordul hozzánk Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra a speciális kérésének feldolgozását és annak megválaszolását. | Kapcsolati adatok és az Ön kapcsolatfelvételi kérelmével kapcsolatos információk. | Személyes adatainak feldolgozása az azzal kapcsolatos jogszerű érdekünkön alapul, hogy rögzítsük a kérését, és megfelelő választ tudjunk rá adni. |
| Amikor Ön médiakéréssel fordul hozzánk Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra az Ön médiakérésének feldolgozását és annak megválaszolását. | Kapcsolati adatok és a médiakérelemmel kapcsolatos információk. | Személyes adatainak feldolgozása az azzal kapcsolatos jogszerű érdekünkön alapul, hogy a rögzítsük a kérését és a megfelelő választ tudjuk rá adni. |
| Amikor Ön felhasználói fiókot hoz létre az Oldalainkon Az általunk gyűjtött személyes adatok segítségével felhasználói fiókot hozhatunk létre és működtethetünk az Ön számára Oldalainkon. | Vezeték- és keresztnév, vállalat neve, címe, email címe, telefonszám, valamint az Ön fiókjához hozzárendelt szám és az Ön által választott jelszó. | Személyes adatainak feldolgozása az Ön felhasználói fiókjának üzemeltetéséhez és karbantartásához fűződő jogszerű érdekünkön alapul. Ön bármikor megszüntetheti a felhasználói fiókját. |
Amikor Ön állásra jelentkezik Megjegyzés: Ön kizárólag külön karrieroldalunkon (https://job.schindler.com/) keresztül jelentkezhet a Schindlerhez, és erre külön Adatvédelmi Tájékoztató vonatkozik. Ettől eltérő módon benyújtott pályázatokkal általában nem foglalkozunk. Ellenkező esetben a kapcsolódó adatkezelésre ez az Adatvédelmi Tájékoztató vonatkozik. | Kapcsolati adatok, motivációs levél, önéletrajz és bizonyítványok/oklevelek. | Az Ön személyes adatainak kezelése olyan lépésekből áll, amelyeket az Ön kérésére azt megelőzően teszünk, hogy Önnel adott esetben szerződést kötnénk, erre ugyanis annak értékeléséhez van szükség, hogy Ön foglalkoztatható-e a Schindlernél. |
| Amikor vészhelyzetben felhívja a call centerünket Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra, hogy kommunikáljunk Önnel vészhelyzetben és megtegyük a szükséges mentési intézkedéseket. Rögzíthetjük a kommunikáció egyes részleteit a törvény által megengedett terjedelemben. | Vezetéknév és keresztnév, hely, telefonszám, kapcsolati adatok, egyéb információk, hogy vissza tudjuk hívni Önt és megtehessük a megfelelő mentési intézkedéseket. | Az Ön személyes adatait a biztonsági törvényi előírásoknak megfelelően dolgozzuk fel. |
| Amikor általános információkérés céljából hívja fel a call centerünket Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra az információkérés feldolgozását és annak megválaszolását. Rögzíthetjük a kommunikáció egyes részleteit. | Vezeték- és keresztnév, vállalat neve, címe, email címe, telefonszám, valamint az érdeklődésével és a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos információk. | Személyes adatainak feldolgozása az azzal kapcsolatos jogszerű érdekünkön alapul, hogy elvégezzük az érdeklődésével kapcsolatos adminisztrációt és megadhassuk a megfelelő választ. |
| Amikor Ön ügyfélelégedettség-felmérésben vesz részt Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetővé teszik számunkra, hogy megkapjuk az Ön visszajelzését a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban, értékeljük, elemezzük és fejlesszük a termékeinket és szolgáltatásainkat ill. képezzük az alkalmazottainkat. | Vezeték- és keresztnév, vállalat neve, címe, email címe, telefonszám, valamint a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos visszajelzése. | Személyes adatainak feldolgozása az azzal kapcsolatos jogszerű érdekünkön alapul, hogy kezelni tudjuk a kapcsolatot Önnel és vállalkozásával, és továbbfejleszthessük a termékeinket és a szolgáltatásainkat. |
| Amikor a személyes adatait marketingcélokra használjuk fel Az általunk gyűjtött és feldolgozott személyes adatok lehetővé teszik számunkra, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat, valamint az azokhoz kapcsolódó tevékenységeinket, mint például eseményekre szóló meghívásokat, telefonon, e-mailben vagy más módon ajánlhassuk. | Vezeték- és keresztnév, vállalat neve, beosztás, cím, e-mail cím, telefonszám, esetleges további adatok, melyekre marketing céljából van szükség. | A személyes adatainak kezelése a termékeink és szolgáltatásaink ajánlásához fűződő jogszerű érdekünkön alapul. |
Nem végzünk automatizált döntéshozatalt és profilalkotást
Nem használjuk fel az Ön személyes adatait automatizált döntéshozatalra kizárólag automatizált adatkezelés alapján. Ezen felül nem dolgozzuk fel automatikusan az Ön adatait bizonyos Önnel kapcsolatos személyes szempontok értékelése céljából.
Mennyi ideig őrizzük meg a személyes adatait?
A Schindler megtesz minden szükséges lépést annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait csak az Adatvédelmi Tájékoztatóban meghatározott célok eléréséhez szükséges minimális időtartamig kezeljék. Személyes adatait csak a szükséges ideig kezeljük és tároljuk
Személyes adatok tárolhatók továbbá
Amint már nincs szükség az Ön személyes adataira a fent említett célokra, törlésre kerülnek vagy a lehetséges mértékben névtelenítik őket.
Kinek van hozzáférése a személyes adataihoz
Egy hatályos jogi eljárás, például házkutatási engedély, idézés, vagy bírósági/kormányzati parancs esetén hozzáférést biztosíthatunk bármilyen olyan, Schindlernél rendelkezésre álló információhoz (beleértve az ezekbe a kategóriákba tartozó személyes adatokat), mely az eljárásnak való megfeleléshez, illetve a jogaink és tulajdonunk védelméhez szükséges. Ha indokolt, akkor olyan különleges vészhelyzetekben is biztosítjuk az információhoz való hozzáférést, amikor valakinek a fizikai biztonsága veszélyben van.
A Schindler ezen felül fenntartja a jogot arra, hogy az Öntől vagy Önről szerzett információkat harmadik feleknek közzé tegye egy egyesülés, felvásárlás, csődeljárás vagy a Schindler teljes, illetve lényegében teljes vagyonának eladása esetén.
Személyes adatait megoszthatjuk más Schindler szervezetekkel és a vállalaton kívüli harmadik felekkel
A személyes adatait megoszthatjuk más Schindler szervezetekkel, valamint olyan harmadik felekkel, akiknek az érintett Schindler szervezet alvállalkozói szerződés keretében kiadja az adatok feldolgozását. Ebbe beletartozhatnak e-marketing szolgáltatók, tárhelyszolgáltatók, műszaki támogatás és egyéb vonatkozó szerepkörök.
A fent említett alvállalkozók csak Adatvédelmi Tájékoztatóban szereplő célokra és azzal összhangban kezelik a személyes adatokat. Ők is úgy dolgozzak fel a személyes adatokat, ahogy az a Schindler számára is engedélyezett.
Az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatjuk személyes adatait
Mivel a Schindler egy globális és világszerte jelenlévő vállalat, a személyes adatait olyan országokba is továbbíthatjuk, ahol kapcsolt vállalkozásaink vannak (ezeket az 1. szakaszban ("Bevezetés") jelzett weboldalon ismertetjük). Ebbe a körbe olyan országok is tartoznak, melyek adott esetben alacsonyabb szintű adatvédelemmel rendelkeznek, mint az az ország, ahonnan az adatok érkeznek.
Amennyiben az Európai Gazdasági Térségen kívülre történik az adatszolgáltatás, a Schindler szisztematikusan biztosítja a megfelelő szintű adatvédelmet, például a személyes adatok feldolgozására vonatkozó szokványos szerződési feltételek életbe léptetésével, az Európai Bizottság vonatkozó rendelkezéseivel összhangban.
A vonatkozó intézkedéseinkről további információkat (amennyiben releváns másolatot is) kaphat, ha felveszi a kapcsolatot a Schindlerrel a lenti elérhetőségek valamelyikén.
Nem adjuk el a személyes adatait
Kivéve, ha ez az Adatvédelmi Tájékoztató vagy különleges körülmények között alkalmazandó, egyéb adatvédelmi rendelkezés nem írja elő, akkor nem adjuk el, nem adunk időlegesen hozzáférést a személyes adataihoz, nem kereskedünk velük, és nem adunk engedélyt a felhasználásukra.
Hogyan férhet hozzá a személyes adataihoz és hogyan élhet egyéb jogaival
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok függvényében Önt a személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg. Ön a jogait az alábbi címre küldött kérésével érvényesítheti: gdpr.hu@schindler.com
Meg kell adnia személyes adatait és a személyi azonosság megállapítására alkalmas dokumentumot (pl. személyi igazolvány vagy vezetői engedély másolata). Amennyiben a kérést Önön kívül más személy intézi felénk, és nem igazolja, hogy a kérés jogszerűen az Ön megbízásából történik, akkor a kérést elutasítjuk.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Schindler elutasíthat ilyen kéréseket, ha ezek terjedelme nem indokolt vagy ellentétesek a vonatkozó joggal.
Kérjük azt is vegye figyelembe, hogy ezen jogok közül némely korlátozott lehet, például ha a Schindlernek felülrendelt érdeke van vagy a törvény kötelezi a személyes adatainak további feldolgozására.
1. Hozzáférési jog és adatok hordozhatósága
Önnek jogában áll igazolást kérni arról, hogy kezel-e a Schindler Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, akkor kérhet ezekről másolatot. További másolatok igényléséért megfelelő díjat számolunk fel.
Bizonyos fajtájú adatokra vonatkozóan Önt megilleti az adathordozhatósághoz való jog.
2. Helyesbítéshez és törléshez való jog
Önnek joga van kérni a személyes adatainak helyesbítését vagy törlését, amennyiben teljesülnek a vonatkozó jogszabályok feltételei. A törléshez való jog számos kitételhez kötött, például abban az esetben, amikor az Ön személyes adatainak feldolgozása peres eljárás vagy törvény által előírt megőrzési kötelezettségek betartásához szükséges.
3. Az adatkezelés korlátozásához való jog, a tiltakozáshoz való jog és az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonásához való jog
Bizonyos helyzetekben Önnek jogában áll kérni adatai kezelésének korlátozását, például ha Ön azt állítja, hogy a rendszereinkben szereplő személyes adatai nem helyesek akkor, amikor ellenőriznünk kell az adatok pontosságát. Önt megilleti a jog, hogy tiltakozzon a személyes adatainak kezelése ellen. Ebben az esetben mi a továbbiakban nem kezeljük az adatait:
Amennyiben Ön tiltakozik személyes adatainak direktmarketing -célra való feldolgozása ellen, az említett okból történő feldolgozást minden esetben megszüntetjük.
Ahol az adatkezelés feltétele az Ön hozzájárulása, akkor Ön jogosult bármikor az adatkezeléshez való hozzájárulásának visszavonására (anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtti adatfeldolgozás jogszerűségét).
4. Panasztételi jog a felügyeleti hatóságoknál
Ön jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, különösen Ön lakóhelye szerint illetékes adatvédelmi felügyeletnél.
Amennyiben az Érintettnek az Adatkezelővel nem sikerül megnyugtató módon elintézni a személyes adataival kapcsolatos kérelmét, panaszát, tiltakozását, illetőleg az Érintett – személyes adatainak kezelésével kapcsolatosan - bármilyen jogsérelmet tapasztal, vagy annak bekövetkeztét véli felfedezni, ez esetben az Érintett jogosult bejelentést tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5
Telefon: +36 1 391 1400
Telefax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Személyes adatainak biztonsága és bizalmas kezelése
Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy biztonságban tartsuk a személyes adatait és bevezettük a megfelelő információbiztonsági irányelveket, szabályokat és technikai intézkedéseket, hogy megvédjük az Ön személyes adatait jogosulatlan hozzáféréstől, helytelen használattól vagy nyilvánosságra hozataltól, jogosulatlan módosítástól és jogellenes megsemmisítéstől vagy véletlen adatvesztéstől.
Valamennyi alkalmazottunk, partnerünk, tanácsadónk, dolgozónk és adatkezelőnk (különösképpen azok, akik a megbízásunk alapján kezelik az Ön személyes adatait a fent felsorolt célokra), akik hozzáféréssel rendelkeznek a személyes adataihoz vagy érintettek a személyes adatainak feldolgozásában, kötelesek bizalmasan kezelni ezen adatokat.
Nem gyűjtünk személyes adatokat gyerekekről
A Schindler tudatosan nem gyűjt információt gyerekekről. Ha Schindler tudomást szerez arról, hogy gyerekek adták meg személyes adataikat, akkor megtesz minden lehetséges erőfeszítést, hogy eltávolítsa ezen adatokat az adatbázisaiból.
Oldalainkon elhelyezhetünk nem Schindler weboldalakra átirányító linkeket
Az Adatvédelmi Tájékoztató kizárólag az Oldalakra vonatkozik, nem alkalmazható harmadik fél weboldalaira. Oldalainkon elhelyezhetünk linkeket, amelyek olyan weboldalakra irányítanak át, amelyekről az gondoljuk, hogy érdekes lehet az Ön számára. Azonban nem garantálhatjuk ilyen weboldalak adatbiztonsági standardjait, és nem vállalunk felelősséget ezekért.
Jelen Adatvédelmi Tájékoztató nem alkalmazható linkelt, nem Schindler oldalakra. Amikor megnyit egy más weboldalra átirányító linket, akkor óvatosan járjon el, és olvassa el az érintett weboldal adatvédelmi irányelveit.
Melyek a közösségimédia-pluginok (pl. Facebook, Twitter, YouTube, Instagram vagy LinkedIn)?
A webhelyek engedélyezhetik a közösségimédia-pluginokat. A közösségimédia-pluginok lehetővé teszik a webhelyek számára, hogy integrálják a közösségimédia-funkciókat a felhasználók kényelme érdekében. Az ilyen közösségimédia-pluginok az adott közösségimédia-hálózat szolgáltatóinak független kiterjesztései. A Schindlernek nincs befolyása az említett közösségimédia-pluginokon keresztül gyűjtött és a szolgáltatóik által tárolt adatok típusára és mennyiségére. Ha Ön közösségimédia-pluginokat használ, akkor azonosítható információkat küld a megfelelő közösségimédia-platformnak.
Jogi nyilatkozat
Közösségimédia-pluginokat használó személyek hozzászólásaira és aktivitására nincs befolyása a Schindlernek, ezért nem áll módjában felelősséget vagy kötelezettséget vállalni ezekért. A Schindler tartalmakat közösségimédia-pluginokon keresztül megosztó személyek nem jogosultak a Schindler nevében nyilatkozni vagy a Schindlert képviselni. Véleményük és nézeteik szigorúan a sajátjuknak tekinthetők és nem a Schindlerének.
Felhasználási feltételeink és az Adatvédelmi Tájékoztató más weboldalakra átirányító linkekre vonatkozó rendelkezései alkalmazandók a közösségimédia-pluginok használatára is.
Mi a cookie?
A cookie egy kisméretű adat, amelyet a weboldalak a látogatók számítógépén vagy mobil eszközén helyeznek el. Széles körben használnak cookie-kat a weboldalak üzemeltetéséhez, működésük hatékonyabbá tételéhez és a weboldalak tulajdonosai részére történő információszolgáltatáshoz.
Az általunk használt cookie-k
Weboldalaink cookie-kat, pixel tageket és azonosításra és helyi tárolásra alkalmas adatokat (a továbbiakban együttesen "Cookie-k") használ az Ön megkülönböztetésére a weboldalaink és a hálózatunk weboldalainak más felhasználóitól. Ez segít nekünk abban, hogy jó felhasználói élményt biztosíthassunk Önnek a weboldalunkon vagy a hálózatunk weboldalain való böngészéskor, lehetővé téve számunkra a weboldalaink és szolgáltatásaink fejlesztését.
Az Oldalainkon használt cookie-kkal kapcsolatos további információkat a Cookie tájékoztató & Beállítások.
Fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy saját belátásunk szerint bármikor módosítsuk az Adatvédelmi Tájékoztató egyes rendelkezéseit. Javasoljuk, hogy rendszeresen keresse fel ezt az Oldalt az esetleges módosítások megismerése érdekében.